热搜！网友称高铁邻座“体型宽大”，座位遭挤占难以正常使用；12306回应来了
2025-08-17 09:33:00
近日，一张网友在高铁上拍摄的图片引发热议，相关话题冲上热搜。
据网友发布的图片显示，其座位旁确有一名体型宽大的男乘客，该网友表示因邻座体型占据空间自己难以正常使用座位，认为二等座售票应兼顾体型因素。
昨天（8月16日），中国铁路12306工作人员表示，若在列车上遇邻座体型宽大致空间拥挤，可第一时间向列车工作人员反映，协商调换座位。工作人员可通过手持终端实时查看座位预订及乘车信息，便于协调。但若列车满员或无空座，可能无法调换，乘客需暂时克服。
对于“能否避免体型差异大的乘客相邻就坐”的改进建议，客服坦言，目前购票系统按身份证号分配座位，无法提前获知乘客体型，暂无针对性改进办法。
此话题引发众多网友共鸣有网友建议：高铁设置特殊座位给有需要的人或者协调换座位。
也有网友说：要有包容之心
你有类似经历吗？有什么好建议？评论区见！
来源：新民晚报（xwmb1929）综合经视直播、网友评论