传承创新并举 惠泽民生健康——“百姓看医院·行风评议”活动走进邱县中医院
卫生健康事业关乎民生福祉。近年来，我市坚持以人民健康为中心，以患者需求为导向，注重患者就医体验改善，加快推进区域医疗中心建设，营造有序就医格局，并重视“治已病”与“治未病”的协同发展，为人民群众提供全方位全周期的健康服务。去年年底，我市组织开展了医德医风教育提升专项行动，制定并实施了提升医疗服务“十二项改革措施”，旨在通过加强医德医风教育、优化就医流程、改善医疗环境、提升医疗技术，打造优质高效的医疗卫生服务体系，从而更好地满足群众需求，为全市人民的健康福祉筑牢根基。
为进一步加强卫生部门与公众之间的联系，让卫生部门能够零距离倾听公众对医疗服务的意见和建议，6月11日，市卫健委联合邯郸新闻传媒中心·邯郸晚报举办了“百姓看医院·行风评议”活动。活动邀请了人大代表、政协委员、社会监督员、媒体代表等30余人走进邱县中医院，共同探讨健康话题，共谋发展大计，为推动我市医疗卫生服务高质量发展贡献力量。
踏入邱县中医院，建筑群在绿树掩映中舒展，占地50余亩的院落里，新建成投入使用的中医综合楼与应急综合楼如双翼齐飞，矗立在医院主楼两边，透着古朴与现代交融的气韵。这家始建于1990年的二级甲等中医院，以省级重点专科脑病科为首的30余个临床科室在院区内星罗棋布，1.5T核磁共振等500余台先进设备赋能诊疗，西侧中医综合楼里药香袅袅，东侧应急综合楼中温情流淌，一幅“岐黄为魂、民生为基”的医疗画卷正于此徐徐铺展。
数据跑路 患者省心
“过去乡镇患者做CT要跑县城甚至市里做，现在在乡卫生院拍完片子，这边专家就能实时看到。”参观从门诊楼里的医共体影像中心开始，邱县中医院院长武保志指着墙上实时刷新的县、乡村级医疗互联网数据图说，“现在每天有80多例基层影像在这儿完成会诊，居民就近就能享受到县级医院的诊断。”
数据跑路，患者省心。邱县中医院以医共体建设为抓手，将医疗服务触角伸向乡村的最末端。沿着连廊向另一端走去，心电中心的提示音此起彼伏。
“这是梁二庄中心卫生院传来的心电信号。”武保志说，“农村老人最怕突发心悸时赶不上会诊，现在躺在村卫生室床上，10分钟内就能拿到诊断。”
代表黄华兰感慨：“老百姓在村里做心电图，这边医生就能给出诊断，不用折腾去县城，这太方便了！”
“医共体不是简单的设备下放，而是要让技术像血液一样流遍县域医疗的‘毛细血管’。”武保志的话语里透着坚定。
方寸之间览千年医魂
一边是现代的医疗技术为患者保驾护航，一边是杏林春暖的传统医术在诊室间流淌。
走进中医综合能力提升楼一楼的中医文化展馆，代表们立刻被沉浸式的展陈吸引——从“虎守杏林”的仁心典故，到四诊五行墙上映证“木火土金水”的整体观诊疗智慧，中医“天人合一”的哲学在此化作可触摸的文化肌理。
漫步中医药知识长廊，医圣张仲景的《伤寒杂病论》与药王孙思邈的《千金方》在此对话，北宋针灸铜人以“针入汞出”的精妙设计，演示着经络穴位的千年奥秘。《内经图》将人体比作山水画卷，山顶楼阁隐喻泥丸宫，田间耕作象征脾胃运化，道尽“人体小宇宙”的养生智慧……
代表付双会驻足在《内经图》前，指着“山顶楼阁隐喻泥丸宫”的注解感叹：“原来中医把人体比作小宇宙，连养生都藏着山水诗意！”
“这个展馆对百姓来说就是活的中医课堂，把晦涩的理论变成了能参与、能体验的文化之旅。”市人大代表李铁凝不自觉地感慨道。
传承中医药文化，医院下足了功夫。无论是院内药香氤氲的游园，还是楼内蜿蜒的知识长廊，医院已将中医药文化化作可触摸的生活场景。
“这些展陈设计不仅是文化展示，更是健康科普的载体，我们希望通过场景化体验，让老百姓理解中医‘治未病’的智慧。”武保志说道。
推广中医适宜技术惠民生
医疗技术是医院的内核，在中医护理门诊，30余项中医适宜技术依次开展。推开“白水鉴心”“沁人心脾”等独具匠心命名的诊室门，药香与暖意扑面而来。
一间理疗室内，护士正为患者调试督脉灸疗法，艾绒在经络上形成温热的能量带：“这是我们改良的隔姜灸法，配合特定穴位能调理阳虚体质。”护士长高明介绍道。
转角处的“白水鉴心”足浴室内，患者双脚套着药袋浸入恒温热水，“这种‘药袋足浴法’是我们的创新，既能避免交叉感染，又能让当归、艾叶等药材的有效成分精准渗透。”高明说，“水温保持在42℃，正好激发药物活性。”
参观至此，代表黄军其指着门楣上“存心养性”的名字笑道：“连房间名都透着中医的养心智慧，泡着脚仿佛身心都被调理了。”
在邱县中医院的特色诊疗区，传统与现代的碰撞令人眼前一亮。推开理疗诊室的门，三台造型精密的仪器正在有序运转，闪烁的指示灯与屏幕数据打破了人们对中医院的固有印象。
现代设备让治疗更精准，传统手法则帮助患者固本培元，中西医结合真正实现了1+1＞2的效果。高明指着其中一台流线型设备介绍：“这是脊柱侧弯三维矫正仪，以往矫正脊柱侧弯依赖正骨推拿，耗时长且需患者高度配合，现在患者平躺在智能床板上，仪器能通过生物力学分析，精准施力矫正椎体。”
来到“女性微家”——女性中医健康管理中心，代表立刻被其温馨雅致的氛围所吸引。
“针对月经不调、围绝经期综合征等常见病症，中心将中药内服与针灸、艾灸相结合，辨证施治。”中心负责人郝云云介绍说，“我们相比市面上的理疗机构更专业。不仅如此，为方便上班族特别开设夜间门诊，时间至22点。”
“环境舒适，服务贴心，夜间诊疗更能满足广大上班族的就医需求，这一举措值得推广。”市政协委员冯梅英感慨道。
集智聚力话发展 行风评议促提升
一个半小时的参观，让在场的代表们感触颇多。随后，市卫生健康委员会副主任张玉成，邱县卫健局党组书记、局长刘俊杰及邱县中医院院领导班子成员与代表们进行了座谈。
院长武保志对大家的到来表示欢迎和感谢。他向大家讲述了医院的发展历程、现在的发展重点和未来的远景规划。
座谈会上，大家畅所欲言。
代表付双会说，建议医院加强与上级医院合作，进一步提高医疗服务水平，增强百姓就医体验的获得感和幸福感。
代表黄华兰建议，医院在发展的同时，应加强精细化管理，从细节抓起，为做大做强，夯实根基。
市政协委员冯梅英为医院开设女性中医健康管理中心点赞，她希望医院广泛宣传，让更多的百姓了解医院开设的此项服务，提高医疗资源的利用率。
市政协委员甄艳芳建议，医院可以考虑开通“中医养生专线”，将专业的医疗服务辐射到全市各个地区。
市卫健委副主任张玉成表示，“百姓看医院・行风评议”活动旨在引导代表们立足患者与群众视角，结合亲身就医经历，深入查摆医院在服务效能与行风建设中的短板，为医院发展建言献策。医院需加快管理理念转型，向精细化管理升级。群众口碑则是衡量医院工作的最高标准，医院要以“改善就医体验”为切入点，推动服务举措精准落地，努力为人民群众提供更高水平、更加满意的医疗服务，让群众在家门口享受“看得好病、看病便捷”的优质医疗服务。
会后，院长武保志接受记者采访时说：“‘百姓看医院·行风评议’活动走进邱县中医院，对医院来说是一件意义重大的事。今天各位代表给予医院充分的肯定和鼓励，同时也提出了很多宝贵的建议，这将是医院未来发展方向。下一步，医院将以此次活动为契机，发挥中医药特色，改善患者就医体验，为百姓健康做出更大的努力和贡献。”
本报记者 赵鸿粼/文 邱勇慧/影