产品召回：是姿态更是契机
2025-06-24 11:05:00
■河南经济报评论员 温献伟
近日，某知名充电宝企业宣布，召回3款共计49万余台充电宝。事情的直接起因，源自日前的热搜话题——北京多所高校禁用该品牌充电宝。不少网友跟评说，收到学校下发的排查通知，某些型号产品容易在充电时发生爆炸。
产品召回制度旨在保障消费者安全、强化企业责任。党的十八大以来，党和政府高度重视产品质量体系建设，大力倡导和营造安全放心的消费环境。截至目前，我国在诸多行业和领域建立实施产品召回制度，强化产品质量监管，有力推动企业和市场迈向标准化、规范化和国际化。
3款共计49万余台充电宝被召回，既展现了企业落实制度要求、全力保障消费者安全的可贵姿态，也为企业更好发展提供了重大契机。产品召回看似一场舆情危机，容易引发短期负面效应，但从长远看，倘若企业闻过即改，通过技术改良，提升产品安全性能等手段，无疑能树立企业良好形象和市场口碑，增进企业内生动力，推动企业良性发展。
产品召回制度是衡量企业社会责任感高低的刻度尺，是检验企业能否反躬自省、勇于改进的试金石，更是标记企业心中是否始终装着消费者安全和利益的记录仪。“政入万山围子里，一山放出一山拦。”那些对制度落实置若罔闻，不把消费者安全当回事，不严格履行自身责任的企业，其未来发展，势必走入山谷迷途，陷入发展困境，为自身行为付出代价。